Sådan nulstiller du Panasonic-cloudmodulet ved ejerskifte

Gør varmepumpen klar til en ny bruger i Panasonic Comfort Cloud

Er du flyttet ind i en bolig med en Panasonic-varmepumpe, kan cloudmodulet stadig være registreret til den tidligere ejer. Du skal derfor nulstille modulet, før du forbinder varmepumpen til din egen bruger i Comfort Cloud.

Hold de to yderste knapper på modulet inde samtidig i 10–15 sekunder, slip dem, og vent 2–3 minutter. Herefter kan du registrere varmepumpen igen. Nedenfor viser vi, hvor knapperne sidder, og hvordan du kommer videre.

Guiden gælder Panasonic-cloudmodulet CZ-TAW1B, som er vist i vores guide til at forbinde varmepumpen til Comfort Cloud. Det er cloudmodulet, du nulstiller. Du skal ikke ændre indstillinger på varmepumpens betjeningspanel.

Inden du går i gang

• Hav en stjerneskruetrækker klar til dækslet på varmepumpen.
• Hav din telefon med Panasonic Comfort Cloud klar, og log ind med dit eget Panasonic ID. Har du endnu ikke en bruger, kan du følge vores guide til at oprette en.
• Afsæt ca. 10 minutter til nulstilling og registrering.

Efter nulstillingen skal alle, der skal have adgang til modulet, registrere det igen. Ved genregistrering slettes den tidligere statistik over elforbrug i cloudtjenesten ifølge Panasonics vejledning om nulstilling.

1. Skru frontpanelet med Panasonic-logoet af

Cloudmodulet sidder bag det højre frontpanel med Panasonic-logoet, som er markeret på billedet nedenfor. På installationen i vores forbindelsesguide holdes panelet af én skrue øverst og tre skruer nederst. Skru dem af med en stjerneskruetrækker, og tag panelet af.

Det markerede frontpanel med Panasonic-logoet skal skrues af for at komme ind til cloudmodulet.

Modulet skal have strøm under nulstillingen: Power-dioden skal lyse. Rør kun ved modulets udvendige knapper, og hold hænder og værktøj væk fra ledninger og elektriske dele. Kontakt Amalo, hvis du er i tvivl om, hvordan du får adgang til modulet på din varmepumpe.

2. Hold de to yderste knapper inde i 10–15 sekunder

På forsiden af cloudmodulet sidder tre knapper:

1. Tryk på WPS og Check samtidig – de to yderste knapper.
2. Hold begge knapper inde i 10–15 sekunder.
3. Slip begge knapper. Modulet nulstilles og genstarter.

Den midterste knap, Register/Reset, skal ikke holdes inde under nulstillingen. Den bruges senere, hvis du skal aktivere registreringstilstanden.

3. Vent 2–3 minutter på, at modulet bliver klar

Lad modulet starte op i fred. Efter ca. 2–3 minutter vil Status-dioden blinke, når modulet er klar til at blive registreret igen. Der står ikke en tekst på selve modulet; det er blinket, du skal se efter.

På Amalos installationer er modulet forbundet til et modem med netværkskabel. Inden du fortsætter, skal Link-dioden lyse konstant, og Status-dioden skal være grøn. Lyser Status blåt, eller er Link slukket, så følg hjælpen under "Hvis noget driller" nedenfor.

Hvis Status lyser konstant grønt, og Link lyser, skal du trykke kort én gang på den midterste Register/Reset-knap. Så begynder Status at blinke, og registreringstilstanden er aktiv i 30 minutter.

Skærmbilledet er fra den eksisterende guide og viser, hvordan appen angiver, at modulet er klar til registrering. Appens tekster kan være på dansk.

4. Registrer varmepumpen på din egen bruger

Modulet er nu klar til en ny registrering. Åbn Comfort Cloud, og følg Sådan forbinder du varmepumpen til Comfort Cloud fra trin 1.

Guiden viser, hvordan du tilføjer varmepumpen, vælger modulet CZ-TAW1 / CZ-TAW1B, indtaster Device ID og vælger din egen enhedsadgangskode.

Device ID står på mærkaten på siden af modulet. Tag gerne et billede af mærkaten, så du kan læse koden på telefonen, når du skal indtaste den.

Når appen spørger til registreringstilstanden, kan du fortsætte, hvis Status-dioden allerede blinker. Er den holdt op, trykker du kort på Register/Reset som beskrevet i trin 3.

Skru dækslet fast igen, når du er færdig. Som servicekunde skal du også invitere Amalo ind, så vi kan følge driften. Det sidste afsnit i forbindelsesguiden viser, hvordan du giver adgang til drift@amalo.dk.

Hvis noget driller

Status-dioden lyser blåt

Modulet står i trådløs tilstand. I Amalos opsætning med modem og netværkskabel skal det bruge kabeltilstand. Hold Check-knappen alene – knappen til højre – inde i 10 sekunder, indtil Status skifter til grøn. Vent derefter et par minutter på, at Link lyser konstant. Du skal ikke starte en wi-fi-opsætning i appen.

Link-dioden lyser ikke konstant

Kontrollér, at modemmet har strøm og er online, og at netværkskablet sidder fast i både modemmet og cloudmodulet. Vent med registreringen, til Link lyser konstant.

Appen beder stadig om den tidligere ejers enhedsadgangskode

Kontrollér, at du holdt begge yderste knapper inde samtidig i 10–15 sekunder, og at du lod modulet genstarte. Et kort tryk på den midterste Register/Reset-knap aktiverer registreringstilstanden, men udfører ikke denne nulstilling.

Går du i stå, så kontakt os på drift@amalo.dk. Send gerne et billede af modulet, og fortæl, hvilke dioder der lyser eller blinker.

Fotoet af varmepumpens frontpanel er indsendt til guiden. De øvrige billeder er genbrugt fra Amalos guide til Comfort Cloud. Nulstilling med WPS og Check er beskrevet i Panasonics FAQ om Aquarea Cloud-adapteren.