Service på Panasonic J-generation

På Amalos J-generation monoblok-installationer udfører vi det almindelige serviceeftersyn udenfor. De dele af varmepumpen, der indgår i eftersynet, er samlet i udedelen og kan tilgås herfra. Vi skal derfor ikke ind i huset for at udføre det almindelige eftersyn af varmepumpen.

Hvorfor kan vi klare det udefra?

En monoblok samler varmepumpens funktioner i én udendørsenhed. J-monoblokken har blandt andet indbygget vandpumpe, filter og vandflowsensor. Teknikeren har derfor adgang til de relevante servicepunkter ved udedelen.

Vi gennemgår drift og indstillinger, kontrollerer varmepumpens tilstand og rengør de relevante dele efter behov. Det omfatter blandt andet udedel og fordamper, indbygget filter, vandtryk og vandgennemstrømning samt elektriske forbindelser og sikkerhedsfunktioner. Se den samlede beskrivelse af serviceeftersynet.

Skal du være hjemme?

Du behøver normalt ikke være hjemme for at lukke os ind ved dette eftersyn. Vi skal have fri adgang til varmepumpen og plads til at arbejde omkring den. Sørg derfor for, at en eventuel havelåge er åben, og at ting foran eller omkring udedelen er flyttet.

Hvis adgangen kræver en særlig aftale, skal vi have det afklaret inden besøget. Læs mere om adgang ved servicebesøget.

Hvis der skal arbejdes inde i huset

Det almindelige udendørs eftersyn er ikke det samme som fejlsøgning eller reparation af hele installationen. En separat brugsvandsløsning, buffertank eller anden del kan være placeret inde i huset. Hvis en konkret opgave kræver adgang til den, aftaler vi det med dig.

Det ændrer ikke serviceaftalens dækning: De dele, Amalo har leveret som en del af varmepumpeinstallationen, er fortsat omfattet efter aftalens vilkår.

Gælder beskrivelsen alle J-modeller?

Nej. Beskrivelsen gælder Amalos J-generation monoblok-installationer. Panasonic har også J-modeller med separat indedel, blandt andet biblok og All in One. Her kan behovet for adgang være anderledes. Er du i tvivl om din model, hjælper vi med at afklare det før besøget.

Den udendørs udførelse er Amalos arbejdspraksis for disse installationer. Monoblokkens opbygning og indbyggede filter er beskrevet i Panasonics danske J-monoblok-brochure. Se også Panasonics oversigt over J-generationen.